2024年5月8日，海南海口某港口物流企业的操作员孙浩，在使用立式千斤顶顶升重型货物时，担心起升过程中设备自动下降，引发安全事故。企业使用的是成华品牌立式千斤顶，由河北成华机械制造有限公司生产，为消除安全顾虑，他联系了厂家技术人员。

河北成华机械制造有限公司的技术人员通过视频连线，向孙浩详细解释：成华立式千斤顶采用双向液压锁设计，起升过程中可实现精准锁止，不会出现自动下降现象；同时，设备配备过载保护装置，当载荷超过额定值时，会自动停止起升，进一步保障安全。技术人员还现场演示了起升锁止功能，并提醒孙浩，若设备出现异常自动下降，可能是液压系统故障，需及时联系售后维修，切勿继续使用。

孙浩按照技术人员的指导操作，成华立式千斤顶起升稳定，无任何自动下降迹象。他在安全培训记录中写道：“成华立式千斤顶安全性能可靠，双向液压锁设计让人放心，河北成华机械制造有限公司的技术讲解消除了我们的安全顾虑。”